Rekruttering af udenlandsk arbejdskraft
Som så mange andre af landets hospitaler har Hospitalsenheden Horsens oplevet mangel på arbejdskraft. For proaktivt at møde udfordringen med denne mangel besluttede hospitalsledelsen i starten af 2008, at iværksætte et projekt med henblik på at rekruttere tyske sygeplejersker. Udviklingen viste med flere indikatorer, at der i løbet af kort tid ville være brug for 20-25 sygeplejersker, så hospitalsledelsen gik af mangfoldighedens vej til Tyskland for at dække stillingerne ind. Den innovative proces bag rekrutteringsprojektet er nu blevet til en drejebog, der kan bruges som inspiration for andre hospitaler, der ligeledes må vælge at ty til udenlandske ressourcer.
Drejebogen er skrevet i et handlingsorienteret sprog, og ligesom selve projektet er den inddelt i naturlige faser for overskuelighedens skyld.
Projektets styregruppe har i opstarten tænkt helhedsorienteret og innovativt og skræddersyet introduktionsforløbet til den enkelte tyske sygeplejerske. Alle sygeplejerskerne har i Berlin deltaget i et intensivt danskkursus med mødepligt og har udover sproget, også haft undervisning i dansk kulturforståelse og i forskellighederne fra tysk til dansk sygepleje. Baggrunden for dette var naturligvis, at de tyske sygeplejersker rimelig smertefrit skulle kunne gå i gang med arbejdet på hospitalet straks efter ankomsten til Danmark, men også for at få rekrutteringsprocessen til at lykkedes og fastholde arbejdskraften på sigt. Derfor har styregruppen også fra begyndelsen indtænkt familien i processen og dermed overvejet udfordringer omkring eksempelvis ægtefællejob, bolig og skole til medbragte børn.
Mentorskaber
Af samme årsag er de tyske sygeplejersker bl.a. også blevet tildelt hver en social og en faglig mentor. De sociale mentorer har været behjælpelige i forhold til integration og indførelse til dansk kultur og fritid, og eksempelvis været behjælpelige med forskellige etablerings- og registreringsprocedurer som kræves af en ny samfundsborger i Danmark. Samtidig har mentorerne fungeret som kontaktpersoner og netværk og støtte til det sociale liv. En kollega på afdelingen har fungeret som faglig mentor og har introduceret til afdelingens arbejdsprocesser, -kultur og rutiner. Disse mentorskaber samt det intensive tre måneders introduktionsforløb de tyske sygeplejersker har været igennem har været en stor del af grunden til at hospitalet i dag kan tillade sig at kalde rekrutteringsprojektet for en succes.
Værdibaseret koncept for processen
Rekrutteringsprojektet har i øvrigt taget udgangspunkt i en værdibaseret proces, der har haft fokus på innovation og læring. Selve konceptet blev udviklet i et tæt samarbejde mellem Den Danske Ambassade i Berlin, Rekrutteringsfirmaet Institut Nord, Berlin og Regionshospitalet Horsens og Brædstrup, og det er blevet forventet af alle projektets aktører at tage udgangspunkt i de fælles værdier. Læringsprocessen kommer bl.a. til udtryk i procesbeskrivelsen, idet den indeholder gode råd omkring elementer der bør justeres eller videreudvikles til fremtidige rekrutteringsprocesser. Erfaringerne bliver dermed til læring, ikke blot for hospitalet og aktørerne i dette projekt, men også for andre der gør brug af drejebogen. At bidragsyderne er de aktører, som har planlagt og udført tiltag i projektets forskellige faser, gør den til et nærværende og vedkommende redskab, som følgegruppen (den tidligere styregruppe) samt hospitalsledelsen håber vil kunne bidrage til arbejdslettelse for andre.
Mangfoldighed og udviklingsprojekter
Med henblik på at sikre arbejdskraft til fremtiden, deltager Hospitalsenheden Horsens i en række udviklingsprojekter, som har til formål at tiltrække udenlandske unge til de danske sundhedsuddannelser og/eller jobs på hospitalet. I efteråret 2009 vil HR-afdelingen på regionshospitalet øge fokus på mangfoldighed, i første omgang med fokus på samarbejdet med udenlandske medarbejdere, og forventningen er at iværksætte en række initiativer, som skal gøre hospitalet endnu mere parat til at rumme det interkulturelle.
Udover de tyske sygeplejersker, har hospitalet seks indiske læger, der blev ansat på samme tid , samt en række af udenlandske medarbejdere, som er kommet individuelt til afdelingerne. I øvrigt er det generelt i hospitalets ånd at tænke anderledes, være dristige og at lægge handling bag tankerne. Således løb Hospitalsenheden Horsens i juni med prisen som Danmarks mest Innovative Offentlige arbejdsplads i Innovation Cup 2009.
